Hunkar Kolgrill - Västra Frölunda

Albana

Vi bokade restaurangen för att fira både vår bröllopsdag och min mans födelsedag, och jag måste tyvärr säga att det blev en stor besvikelse. När vi kom hade vi kommit överens om att bordet skulle vara fint dukat men inget var förberett. Ingen kom heller fram för att välkomna oss eller ens gratulera på vår speciella dag, trots att vi nämnt detta vid bokningen.

Vi fick vänta orimligt länge innan någon ens frågade om dryck eller om vi ville börja med de meze-förrätter vi också avtalat om vid bokningen. Servicen var så undermålig att en vän till oss, som själv jobbat i restaurangbranschen och råkade vara med som gäst, till slut fick resa sig och hjälpa till för att kvällen inte skulle bli helt förstörd.

Maten smakade bra, men den dröjde alldeles för länge. Sammantaget vägde den långa väntan, den totala avsaknaden av service, den uteblivna uppmärksamheten på vår högtid och det faktum att vi ändå betalade en hög nota mycket tyngre än den goda maten.

Jag har aldrig tidigare varit med om så dålig service och kan tyvärr inte rekommendera denna restaurang till någon. Väldigt, väldigt besviken.😡
En stjärna är för mkt !

Michael S.

Grillningen är deras styrka där både kyckling och lammfile var perfekt grillade. De kan bli bättre på tillbehören. Crispy Potatis var inte de minsta krispig och den grovt hackade rödlök och rödkålssalladen med en rå tomat tillförde inte så mycket. En sallad med grillade tomater och finhackad rödlök hade varit mer lämpligt.

Hager S.

Jag vill gärna ta mig tid att berätta om min upplevelse hos er, eftersom den verkligen överträffade mina förväntningar på alla plan. Från det att jag steg in genom dörren tills jag gick därifrån kände jag mig väl omhändertagen och välkommen.

Personalen visade en servicekänsla av högsta klass – alltid leende, uppmärksamma och redo att hjälpa till utan att vara påträngande. Det märktes tydligt att de inte bara gjorde sitt jobb, utan att de verkligen brydde sig om gästerna och trivdes på sin arbetsplats. Den värme och professionalism de förmedlade skapade en atmosfär som gjorde hela besöket speciellt.

Maten var utsökt – varje rätt jag beställde kändes genomtänkt, välbalanserad och tillagad med passion. Smakerna harmonierade perfekt, råvarorna kändes fräscha och upplägget på tallriken visade på en noggrannhet och yrkesstolthet som verkligen förtjänar att lyftas fram.

Det jag vill betona mest är helhetsintrycket. Det är sällan man besöker en restaurang där både service, mat, miljö och personalens engagemang håller så hög nivå samtidigt. Ni har lyckats skapa en upplevelse som inte bara handlar om att äta sig mätt, utan om att känna sig sedd och uppskattad som gäst.

Jag vill därför rikta ett stort tack till hela personalen – från köket till serveringen – och särskilt till ledningen, som uppenbarligen har byggt upp en arbetskultur som genomsyras av kvalitet, omtanke och professionalism.

Det är sällsynt att man lämnar en restaurang med ett leende och känslan av att man verkligen vill komma tillbaka snart – men det gjorde jag. Tack för en fantastisk upplevelse!

Tabarak A.

Underbar personal! Alltid leende, hjälpsamma och får en att känna sig som hemma. Hunkar Kolgrill är verkligen ett ställe där både maten och servicen håller toppklass. Personalens bemötande är alltid professionellt, vänligt och snabbt. Man känner sig alltid väl omhändertagen här. Jag måste ge en extra eloge till personalen på Hunkar Kolgrill. De är inte bara trevliga, utan även extremt uppmärksamma och snabba. Om man har frågor om maten eller vill ha rekommendationer så tar de sig verkligen tid. Stämningen blir avslappnad men samtidigt professionell. Kombinationen av den goda maten och den härliga personalen gör att jag alltid vill komma tillbaka!!!!!!!

Estrobeda A.

Riktigt bra kolgrill, perfekt grillat, saftigt och mört.

Bättre kolgrill än
Lilla Duhok, Miwan, Tigris & Doy Doy så hittils bästa i stan enligt mig iallafall av de jag provat.

Heidrun

Utan tvekan Göteborgsområdets bästa kolgrill! ☺️
Har ätit här många gånger och alltid blivit lika nöjd. Denna gången fick jag lite meze till brödet. Väldigt uppskattat! Riktigt bra service alltid och god mat. Och så fin atmosfär också. Passar särskilt bra till större sällskap!

Alexander T.

Bra buffe. Adana va väldigt god men saknade hetta. Finnlokal o trevlig personal.

melina C.

Vi va där under julbordet med deras mat, det var jättegott, rent och fräsch personalen var underbsra deras skaer tog slut ganska snabbt som gaffel talrik men det är okej eftersom dem har bra med kunder. Lokalen var jättefin toaletterna var fräscha och det fanns te och kaffe och nån paj för mig vsr den hallånpajen sur min mamma gillsde blåbärbajsen men jag brukar tycka saker är surt så om du gillsr en sur sylig smak skulle du älskat det. Dem hade mycket och erbjuda.