Eksta Bostads AB - Kungsbacka

Michelle A.

Hade jag kunnat ge 0 stjärnor så hade jag gjort det. Passa er för detta bolag! Kan inte ge riktiga uppgifter och nya kostnader kommer vid inflytt. Dåligt städat och konstig lukt i hela bostaden. Oprofessionellt beteende från flera personer jag behövt prata med. Eksta, läs recensionerna och lyssna på era kunder. En gång i tiden var detta en bra och respekterat bolag som man kunde lita på.

Maria S.

Att Eksta är Kungsbackas största kommunala hyresbolag är svårt att tro. Flytten som skulle äga rum 1/8, blev fördröjd pga fruktansvärt dåligt gehör från hyresvärd. Besiktning av lägenheten och städbesiktning var nog inte ens utförd. Var riktigt ostädat och en hel
del förstört efter tidigare hyresgäst. Men det fick vi flytta in i. Rost på diverse vitvaror med mer. Och detta är byggt 2019.
Svar från hyresvärd är bland det sämsta jag varit med om. Förståelse finns inte här.
Man får göra 1000 felanmälningar på både lägenhet och grannar.
Men ingen bryr sig. Väldigt tråkigt och fruktansvärt dåligt av Eksta.

Axel S.

Dåligt städat, saker trasiga, tvättmaskin som luktar gammal fisk och sen så har man blivit bemött av en person som inte har någon vilja att göra sina kunder nöjda. Det verkar som att det inte finns någon besiktningsman på firman som faktiskt kollar att lägenheterna är i bra skick innan dom låter folk flytta in.

Såhär ska det inte vara när man flyttar in i en lägenhet.. Speciellt inte en som är några år gammal.

Engla S.

De värsta upplevelserna jag någonsin haft i samband med ett bostadsbyte. När jag tog över min nya lägenhet var den i ett bedrövligt och smutsigt skick, trots att ni haft flera månader på er att se till att den var redo för inflytt. Jag kontaktade Eksta omedelbart, och fick till svar att en städfirma skulle skickas dit redan nästa dag klockan 08.00. Jag tog ledigt från jobbet för att kunna ta emot dem, men ingen städfirma dök upp.

När jag försökte kontakta er var det först efter klockan 10.00, då ni har era telefontider. Vid det laget hade jag redan förlorat värdefull tid. När jag väl fick tag på er fick jag bara höra att städfirman skulle komma på eftermiddagen istället. Inget konkret svar, ingen ursäkt för den uteblivna informationen, och inget annat än ett beklagande om att "ni gör ert bästa."

Det är frustrerande och oacceptabelt att ni lämnar över en smutsig lägenhet till en ny hyresgäst utan att först ha säkerställt att den är i gott skick. Att som kund sedan behöva ta ledigt från jobbet och gång på gång mötas av bristande kommunikation och dåliga ursäkter gör inte situationen bättre.

Jag hoppas verkligen att ni ser över era rutiner och förbättrar både er städning och er kommunikation framöver. Som det är nu lämnar detta en riktigt dålig smak i munnen och ett ännu sämre intryck av er som företag.

Johan W.

Finns mycket dom kan förbättra tex kommunikationen mellan mig som hyresgäst på flera punkter en av dom är att inte agera utefter vad man tror utan vad man vet o vad som man med säkerhet kan agera korrekt utefter.
Känner att jag är i en väldigt utsatt situation på helt felaktiga grunder.
Oskyldiga ska inte drabbas av eksta jurist med grundlösa anklagelser som lutar sig mot ekstads okunskap i att bemöta människor på ett värdigt sätt.
Vuxen mobbning nej tack !!!!!

Bilbatteriet B.

Inget fiber.år 2024. Höjer hyrorna extremt.Annars okej nu efter dom renoverat förrådet så det inte snöar in

Anders P.

Den bästa hyresvärd och trevliga tjejer på kontoret dom får full pott 😎 av mig

Kitty's A. B. M.

Dom har inte tid. Vill ha engångskosnader på flera tusenlappar för få tilval av diskmaskin plus högre hyra. inget fiber i lägenheten. Lysrör måste betalas/köpa själv .