Byggnads Väst - Göteborg

Sebastian M.

Nästan 3 månader efter att ärendet startades och det är skapligt mycket pengar på spel, börjar handläggaren Niclas på Byggnads väst med att nämna en massa datum som inte stämmer och menar på att jag inte var berättigad någon hjälp alls, jag påtalade dem felaktiga uppgifterna och blev underrättad om att bara få hjälp från och med startdatumet efter att påvisat brister i hans ”information” han fick fram på datorn.
Jag tyckte att hans jargong var högst otrevlig och bortom all kritik efter att inte ens ha försökt kontakta eller nå ut till mig på något sätt efter all denna tid, jag har däremot ringt, mejlat och sms:at vid flertal tillfällen utan svar, även varit i kontakt med flera andra på byggnads som hänvisat mig till Niclas. I mitt och många andras fall som är småbarnsförälder är detta pengar vi betalar mat och räkningar med.
Han poängterade att han hade flertal fall med personer som betalar upp mot 800kr/mån och att jag bara betalade 100kr/mån som student, inte var prioriterad eller kunde komma med några krav. Han tyckte att min attityd vart alltmer otrevlig ju längre samtalet pågick, menade på att han inte kände för att lägga ner någon tid på mitt ärende som dessutom inte betalar tillräckligt mycket för att vara lika mycket värd som den som betalar mer. Jag sa att om det är så ni jobbar så vill jag att ni löser dessa pengar jag blivit bedragen på, alltså göra den tjänst som jag betalar för, så lämnar jag facket på byggnads för att aldrig mer gå tillbaka, i alla fall facket i Byggnads. När jag nämnde det menade han på att dem inte lägger en massa tid på ett ärende hos någon som inte varit med särskilt länge eller tänker lämna, så om jag "lovade" att stannade skulle han hjälpa till, detta är utpressning. Han nämnde att man inte bara kan täcka en massa försäkringar när det ”brinner i knutarna” och tro att man ska få någon hjälp, när han inte känner till min situation eller varför jag gick med och gör ändå ett sådant påhopp.
Jag skriver sällan recensioner eller klagomål och är inte konflikträdd, kan oftast prata vätt i folk, men i detta fall gick denna handläggare över så många gränser att jag vill varna allmänheten och ledningen i Byggnads. Jag vill gärna inte skära alla över en kam då dem tidigare handläggarna jag pratade med innan denna har varit supertrevliga men inte till någon större hjälp, är det så här man blir bemött så hoppas jag fler ser hit och undviker att gå med i facket och att ledningen i byggnads vidtar åtgärder. Högst oprofessionellt.

Sista samtalet med Niclas så godtog han chefens historia och menade på att det gått rätt till, när jag önskade uträkningarna med tanke på att jag har sms bevis där cheferna medger att dem räknar utifrån felaktiga datum och värden så skrattade han och försökte idiotförklara mig. Det kändes som att handskas med en 5 åring under hela processen.

Vid flera diskussioner med människor i min omgivning har samtliga poängterat samma sak, dem är en bluff och det är högst sällsynt att dem vidtar några riktiga åtgärder mer än att förlita sig på att kunna "skrämma upp" arbetsgivare med tomma hot, precis som i mitt fall misslyckades Niclas fullkomligt och gav därmed upp för att sedan lägga ner ärendet.

Är det någon i ledningen inom byggnads som känner något som helst intresse av att förändra detta eller mitt tycke för Byggnads så får ni hemskt gärna ringa mig. Tack på förhand.

Farid M.

Spara dina pengar själv! De kommer inte hjälpa dig i slutändan

Mattias L.

Ska det behöva ta sån tid att svara.
Satt som nummer ett i över två timmar. Ingen pratar så mycket 🤬

Reinhold L.

Telefon saknas för vanliga människor

Pontus H.

Andreas K.

Katrine H.

TONIN L.