Vardaga Villa Östergård - Partille

ladyrbeauty

Otrolig personal som arbetar hårt för att hjälpa alla. Jag läste många recensioner om det här stället tidigare och var lite osäker. Men efter att ha tillbringat tid där tror jag att problemet inte är personalen, utan människorna som kommer dit. De som kommer dit behandlar ofta personalen som djur och utan någon respekt. De förstår inte att de inte bor på ett hotell, utan att detta är en institution med regler som gäller lika för alla. Inte en enda gång har jag hört de som bor där säga tack till personalen.Människor förstår inte att personalen måste ta hand om flera patienter samtidigt, som alla behöver vård och befinner sig i olika tillstånd. Dessutom, som någon som bor där, kan jag säga att anledningen till att dörrarna är låsta och att man ibland behöver vänta är för patienternas säkerhet, eftersom många som kommer dit vill vandra iväg pga sina sjukdomar. Vi lever i ett samhälle där det är helt förståeligt att man skickar sitt barn till förskolan, och eftersom det bara finns en vårdnadshavare måste barnet vänta på sin tur. Men i institutioner som denna anser man det vara oacceptabelt.

Charlotte ?.

Det avsikt sänsta boendet i Sverige
Oerhört dålig och oengagerad personalDe enda ord de kan är ”du får vänta”
Bedrövlig mat
Däremot är arbetsterapeut och fysioterapeut mkt bra.

Jenny L.

Kom in till rummet och min anhörig tyckte det luktade kiss därinne. Personalen hjälpte till att bädda rent och min anhörig gick och la sig och upptäckte ganska direkt att madrassen var genomvått av något och inser med förskräckelse att hen ligger i någon annans kiss. De har alltså inte tvättat madrassen sen den förra hyresgästen bodde där. 🤮Hen vill inte vara där och åker hem. Övertalar ändå att hen ska försöka igen någon dag senare. då hen är av behov av stöd. Går med på det och byter då avdelning. Jag följer med vi kollar städning och det ser i alla fall hyfsat ok ut på rummet.

Hen går ut till tv rummet och tittar på tv då de inte hittar hens tv kontroll på rummet.Då kommer det en person i rullstol och det händer en olycka. Hen försöker hjälpa till och ringer numret som alltid ska vara bemannat. Hen hör då hur det ringer men ingen svarar. Det tar en timme innan personen får hjälp med sina nedbajsade byxor.

Får lite hjälp för kvällen och somnar. Då mitt i natten kommer en personal oombedd in och beklagar sig att hen ramlat och har ont. Hen blir rädd och vet inte vad hen ska säga. Efter ca en halvtimme senare går personalen och hen som har svårt att sova ligger vaken resten av natten. Behöver jag säga att hen flyttade ut dagen efter!!! De boende får inte heller egna nycklar eller blippar till sina egna rum.
Så fort man stänger dörren så måste man leta reda på personal för att komma in igen. Det här är bara några saker som hände under de två nätterna som hen var där. Om ni är rädda om era anhöriga skicka inte dit dem dit.

Mats N.

Fint boende och hjälpsam personal. Jag fick en kopp kaffe när jag var där. Tv har de med bl.a Netflix, Youtube.

Annica J.

Fruktansvärt ställe, skicka inte era anhöriga dit, ingen ordning och reda, de hade inte ens ett skohorn så min pappa kunde ta på sig skorna. Och svårt att ta in och ut bunker känsla.

Marta A.

Fint boende och trevlig personal. Maten är god och varierad. Rummet enkelt men funktionellt. Stort badrum med duch och tvättmaskin. Min anhöriga trivs bra. Dock är det svårt att ta sig in och ut på boendet. Man måste ringa på dörrklockan för att nå personal som kommer och öppnar entrédörren. Ibland går telefonsvararen på att då kan man få vänta utanför porten en bra stund.Sedan är det ytterligare två låsta dörrar inomhus.

Christian J.

Omständigt att besöka, porttelefon vid två tillfällen, tar ibland lång tid för dem att öppna. Dålig och ointressant mat för korttidsboende, samt många inkompetenta och oengagerade i personalen.

Inger M.

Förfärligt ställe inget att rekommendera många brister för mitt vidkommande